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- PGQ 4 - Subcontratação de Ensaios
- PGQ 5 - Aquisição de Bens e Serviços
- PGQ 6 - Serviço ao Cliente
- PGQ 7 - Tratamento de Reclamações
- PGQ 8 - Controlo de Não Conformidade
- PGQ 9 - Acções Correctivas/Preventivas e Melhoria
- Especificação das Actividades - PGQ 3
- Fluxogramas
- Implementação
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