PGQ 9 - Acções Correctivas/Preventivas e Melhoria
Fluxograma - PGQ 09 Acções Correctivas/Preventivas e Melhoria
Objectivo – Descrever a metodologia a ser seguida para determinar acções para eliminar as causas de potenciais não conformidades tendo em vista prevenir a sua ocorrência e melhorar a eficácia do SGQ.